頻道

新聞內容

網購需謹慎?報告稱線上采樣商品不達標率明顯高于線下

  3月12日,由中國法學會消費者權益保護法研究會、北京陽光消費大數據研究院主辦的第四屆“315”互聯網消費論壇在京舉行。論壇上發布的《全國部分消協組織2020年比較試驗匯總分析報告》顯示,線上采樣商品不達標率明顯高于線下商品。

  “目前線上商品主要依賴電商平臺銷售,平臺內商品不達標率高,說明平臺對平臺內經營者依法合規經營的監督存在不足,未能切實有效地履行平臺義務與主體責任。”中國法學會消費者權益保護法研究會副秘書長陳音江說。

  淘寶天貓、京東商城等采樣不達標率超三成

  據統計,中國消費者協會以及北京、上海、深圳等消協組織2020年發布了22次標注樣本來源的比較試驗結果,涉及測試商品樣品1191件。其中,達到國家或行業有關標準的759件,達標率為63.73%;沒有達到有關標準的432件,不達標率為36.27%。

  統計數據顯示,線下采樣主要來自各地的商場、超市及有關實體市場等,而線上采樣主要來自淘寶天貓、京東、拼多多、蘇寧易購、唯品會、小米有品、小紅書、網易嚴選、抖音等電商平臺,線上采樣商品不達標率明顯高于線下商品。線上采樣832件,不達標的322件,不達標率為38.70%;線下采樣359件,不達標的110件,不達標率30.64%。這說明線上采樣商品的不達標率明顯高于線下商品。

  統計數據顯示,在832件線上采樣商品中,達標的只有510件,僅占61.30%;不達標的322件,占比38.70%。其中,淘寶天貓采樣207件,不達標73件,不達標率35.27%;京東商城采樣173件,不達標56件,不達標率32.37%;小米有品采樣23件,不達標8件,不達標率34.78%;小紅書采樣14件,不達標4件,不達標率28.57%;1號店采樣10件,不達標4件,不達標率40%。

  應讓平臺承擔與其獲利相稱的責任和義務

  針對線上采樣商品不達標率較高問題,中國法學會消費者權益保護法研究會會長何山表示,網絡商品不達標率較高,主要是電商平臺的責任太輕。網絡商品的銷售商家地域很廣,消費者遇到問題找銷售商家維權的成本很高,平臺一般只要提供商家聯系方式就可以規避責任。因此,應該繼續加大平臺的責任劃分,對于明知或應知平臺內銷售假冒偽劣行為的,平臺不僅應該承擔連帶責任,而且消費者可以依據消法要求懲罰性賠償,讓平臺承擔與其地位或獲利相稱的責任和義務。

  陳音江表示,平臺內銷售商品不達標率較高,說明平臺內商品質量問題相對較多,可能在規則制訂或日常管理等方面存在漏洞和短板,或者存在把關不嚴、管理不力、責任不強等問題。

  “平臺需要增強法律和責任意識,誠信守法經營,采取有效措施遏制平臺內的銷售假冒偽劣行為,自覺維護消費者合法權益和公平競爭市場秩序。”陳音江說。

  中國消費者協會律師團成員、北京中聞律師事務所律師李斌也表示,平臺應當依法履行對平臺內經營者主體資格和經營資質的審核義務,強化平臺治理,利用技術手段對平臺內經營者的經營活動進行動態監督。如果發現商品質量存在問題,應及時采取相關措施予以制止。

  “有關部門應當加大日常監管和專項治理力度,及時發現和糾正各種線上銷售假冒偽劣行為,并向社會公開曝光;對跨區域網絡案件加大查辦協調力度,加強信息互換、執法互助,形成監管合力;加強信用監管,根據平臺信用等級和風險類型,實施差異化監管,對風險較高、信用較差的平臺或商家加大檢查頻次和力度。”中國政法大學民商經濟法學院教授孫穎說。

  • 海南在線微信號
    微信
  • 海南周末去哪兒
    微信
  • 走讀海南微信號
    微信
查看更多評論>>

【管理員提示】
·在發布信息時,請您遵守中華人民共和國有關法律、法規,并尊重網上道德;
·因您的言論直接或間接導致的民事或刑事法律責任由您個人承擔;
·管理人員有權根據欄目需要對留言內容進行刪改。

?
香蕉人人超人人超碰超国产_香蕉97超级碰碰碰免费公开_香蕉大美女天天爱天天做